大麦网APP推出“候车购票”，收取6%服务费。你会买吗？

因此，各种演出的门票都一票难求。作为国内知名购票平台，昨日（11月6日），大麦网正式宣布推出演唱会转售票候补新功能。

那么，消费者会选择购买吗？

大麦网对“候补购票”收取票价总价6%的服务费。网友们也有不同的看法。

长江云报记者了解到，当演出门票全部售完且满足平台等候条件时，消费者可以选择“等候购票”功能并提前支付全款。有回程票时，按照候补顺序排序。释放门票。

值得注意的是，根据大麦网发布的公告，购买“候车票”需要缴纳门票总价6%的服务费。

此外，说明中还提醒，“候补功能不能保证已预购门票的用户能够候票。平台将根据项目门票新库存情况，按照项目门票支付顺序优先匹配抢票。”该功能匹配每个候补订单提交，如果该项目的新增库存不满足候补订单的票数和票位要求，则会推迟到下一个满足票数和票位要求的订单。 ”

对此，网友们有着不同的看法。

有网友认为，“收个服务费其实也不错，如果能进候补名单，比从黄牛手里高价买票划算多了”。 “付一点点服务费就可以让我不用每天去争取退票，我愿意。”

但反对的声音也更多。

反对的网友表示：“轮候名单是先到先得的，为什么要收费呢？” “这和黄牛有什么区别？”

大麦官方客服：未购买全额退款，服务费根据技术开发而定

大多数网友担心的是如何使用“候补购票”。购买备用票可以退款吗？是否存在将剩余门票作为备用票出售的“秘密行动”？对候补机票收取服务费合法合法吗？

带着网友的疑问，长江云报记者致电大麦网，官方客服回复记者称，“候补成功后才会收取服务费。如果候补成功，总金额需预付门票并加收6%的服务费。”全部都会退回，在候补成功之前，用户可以随时取消候补。”

同时，客服人员还告诉长江云报记者，并非所有演出都启用了“等待购票”功能。目前仅针对少数符合条件的演出启用该功能，并根据平台收取服务费。技术开发和运维费用收费合理，合法合规。

律师：收取服务费并不违法，但市场监管需加强

针对大麦网官方客服人员的回复，长江云报记者咨询了湖北尊尔光律师事务所专职律师王和平。王律师表示，“如果在启动待机功能之前不对消费者进行收费，然后推出待机功能和相应的收费，基于合同双方自愿的原则，并且大麦实际提供了相应的服务，那么就视为双方就收费达成了协议，这并不违法。”简单来说，以前没有收费，现在收费了，买票的消费者也同意了，并不违规。法律的强制性规定。

那么，收费标准合理吗？王和平认为，只要不过分表现出不公平，法律不会干涉。

网友最担心的是，平台是否可能“偷窃”，故意将正常剩余门票作为“备用票”出售。王和平表示，不能只靠猜测，需要基础证据，必要时可能还需要大麦。网络取证。