《中国经济周刊》第47期《飞信“归来”，能否涅槃重生？》

《中国经济周刊》记者 牛启思 | 全面总结

（本文发表于《中国经济周刊》2017年第48期）

《中国经济周刊》第47期《飞信的“回归”，能否重生？》

2017年10月，一度远离舞台中心的飞信，因2017-2018年两个总金额超过8300万元的对外招标项目，即“和飞信商业运营”，再次引起外界的关注。支持服务项目”和“和飞信客户端技术实施支持项目”。

自2007年正式上线以来，飞信尚未向其他运营商的用户开放。 移动用户可以免费互相发送短信，但联通和电信的用户无法享受此优惠，非常不方便。 “封闭的生态系统，导致飞信团队心态非常矛盾，一方面希望玩得更大，另一方面又不想让围栏外的竞争对手参与进来。” 一位业内人士对此进行了分析。 2012年，飞信全面向另外两大运营商开放服务，但仍没能挽救困境。

此次飞信回归，变身“合飞信”，提出了新的布局方向，但能否“重生”仍是未知数。

之前飞信为什么不能用了？

@常毛：移动飞信主要存在两个问题：一是创新性不够，没有像微信那样吸引人地添加新功能；二是飞信的功能不够丰富。 二是没有激励机制。 是否为团队提供任何奖励？

@：一直外包，体验太差了。 用户这么多，却没有专门的运营，没有新的使用场景演化，一手好牌也没有打好。

@ZXu鹏涛：飞信是短信，微信是数据流量。 如今，短信几乎很少发送。 它可以是打电话，也可以是使用数据流量发送消息。 而且飞信只能用移动，联通、电信不能用。 这是非常有限的。 它仅限于移动网络，看不到整个互联网。

@：飞信的初衷很好。 至少，即使不打开互联网飞信手机客户端，您也可以收到短信通知。 这个比微信好多了。 但只有移动用户才能采取狭隘的观点。

@黄伊五星特级子子：联通、电信一开始就不能用飞信，但是会有那么多人为了一个聊天交友软件改号吗？

@两两相忘记：如果当年是免费的话，就不会有微信这样的东西了吧？

《和飞信》能否扭转局面？

@马吉华：飞信的吸引力在于短信和飞信客户端的连接，但现在短信先死了，这个吸引力就变得毫无用处了。 从综合通信服务到融合通信服务，要想在移动互联网时代生存，甚至过上丰富多彩的生活，中国移动必须有勇气告别过去，利用互联网发展互联网业务。

@江文杰_plus：社交产品有粘性，必须被大家使用才能流行。 这也是QQ没有被微信打败的重要原因。 我很好奇飞信靠什么来吸引习惯微信、QQ的人？

@于久达人：不是没有机会，只是看你怎么做。 我们必须立即让利给客户，占领一部分市场。 例如，可以考虑利用套餐折扣来提供实际福利来吸引人气。

@：飞信应该和手机资费挂钩，比如免费使用飞信APP，这样才能和微信等竞争。 另外，用户体验必须良好、流畅、无bug。

@：网络内无需安装应用程序，免通讯费。 只需安装网络之间的应用程序即可进行通信。 然后依靠群消息、超长视频、定制表情等增值服务实现盈利。

@兴博：微信支付是微信最大的吸引力，但提现手续费和信用卡限额还款会让一些人难以接受。 飞信可以在支付方面找到突破口。 而且中国移动现在有8亿多用户，这么庞大的用户资源必须利用起来。