枫车门店

【软件功能】

1。所有备件类别的供应链服务

在线采购平台：备用零件的集成供应商，例如轮胎，机油，过滤器元素，制动垫等，支持一键的价格比较，批处理订购和缩短采购链接。

智能库存管理：实时监视附件库存，自动生成补货提醒，以避免库存或积压库；支持多家商店中的库存分配并优化资源分配。

物流跟踪系统：连接到第三方物流平台，实时更新交货状态，确保附件及时到达，并减少维护等待时间。

2。全面的营销管理系统

客户生命周期管理：

记录车辆信息，维护历史记录，消费偏好，并产生客户肖像。

支持成员分级和设定积分积累和赎回规则。

自动推动维护提醒，生日愿望和促销活动，以提高客户的粘性。

精确营销工具：

SMS/邮件营销：通过标签过滤客户，并以目标方式推动折扣信息。

包装组合销售：设计和维护+洗车，轮胎更换+四轮定位和其他组合服务，以提高客户单位价格。

预约管理系统：支持电话，微信和应用程序的多渠道预订，自动分配工作站和技术人员，并减少客户等待时间。

数据驱动的决策：

生成销售报告：成本分析，利润趋势图，协助财务计划。

客户行为分析：确定高价值客户，预测风险并优化服务策略。

技术员绩效评估：记录工作量，客户满意度，生成绩效报告和支持奖金计算。

3。商店运营支持

移动办公室：老板可以随时通过其手机或平板电脑查看存储数据，以实现远程管理。

员工许可管理：根据角色分配系统权限，以确保数据安全。

培训和支持：提供在线操作教程，客户服务问答，以帮助员工快速入门。

【软件特色】

1。一站式服务生态系统

供应链和营销是无缝连接的：购买的备件与维护工作订单直接相关，系统自动扣除库存并生成成本记录以避免手动验证错误。

多模型协作：客户预订信息已同步到技术人员计划，并且维护记录将自动更新到客户文件，并形成服务封闭循环。

2。低成本和高效的部署

云体系结构：注册以不用本地服务器使用，从而降低了初始投资成本。

快速数据迁移：支持从原始系统中导入客户和库存数据，以确保业务连续性。

3。行业的深入定制

汽车服务场景的独家设计：

为了响应汽车维修行业中特殊形状的零件的存储需求，优化库存分类和预警逻辑。

通过集成的OBD诊断接口，技术人员可以通过应用程序实时查看车辆故障代码，以提高维护效率。

【软件优势】

1。供应商的直接连接模式

与许多备件制造商建立战略合作，以缩短采购链接并确保价格透明和竞争性。

2。自动操作过程

整个工作订单流程自动化：从客户约会，技术人员分配，配件出站到解决和发票，该系统会自动推动提醒以减少手动干预。

智能补充算法：基于历史消费数据和季节性需求波动，动态调整库存警告阈值，以避免过度购买或缺货。

3.客户保留创新工具

个性化服务推动：根据客户消费记录，它自动建议对空调+内部消毒软件包进行深入清洁。

会员忠诚度计划：设置机制，例如升级消费量和推荐新客户的奖励。

【操作指南】

1。快速开始步骤

注册和配置：

访问该应用程序的官方网站，并填写商店信息以完成注册。

登录背景并设置员工帐户和权限。

导入原始系统数据以确保无缝业务过渡。

日常操作过程：

技术人员方面：登录到该应用程序以接收工作单，更新维护进度，系统自动扣除库存并生成客户消费记录。

财务方面：实时查看收入和支出报告，自动生成供应商声明，并支持在线付款和发票管理。

营销方面：设计促销活动，将他们推向系统的目标客户，并跟踪活动结果。

2。高级功能应用

数据驱动的决策：

分析每个月的客户流失报告，并针对3个月没有消费的客户设计唤醒策略。

根据销售报告，调整采购计划，例如冬季的轮胎和防冻剂等季节性配件的预储存。

移动办公场景：

当老板出去时，他通过手机检查了商店的实时数据，并批准了紧急购买申请。

技术人员使用平板电脑记录维修过程，为有问题的零件拍摄照片，然后将其上传到客户配置文件中，以增强服务的信誉。

【用户点评】

风水店应用程序将完整的类别供应链+智能营销作为核心，为汽车服务商店提供了一站式数字解决方案。通过整合采购，库存，客户，金融和其他模块，它可以帮助存储降低运营成本，提高服务效率并使用数据来推动精确的营销以增强客户的粘性。无论是传统的燃油汽车维护还是新的能源车辆服务，应用都将成为汽车服务商店转换和升级的必要工具。

【更新内容】

v9.194：

1。解决已知问题；

2。优化一些内容。

v9.18：

1。修复已知错误

2。优化一些功能体验

V8.85：

1。优化一些功能